Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Contenu réductible

Responsable du traitement

Émilie Brun (EI), entrepreneur individuel exploitant le site brundeclat.fr
SIRET : 106 565 245 00011
Adresse : 10 rue Édouard Michot, 42500 Le Chambon-Feugerolles, France
Email : brundeclat@gmail.com

Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone. Les données de paiement sont traitées directement par Shopify Payments et ne sont pas stockées par Brun d'Éclat.

Navigation : adresse IP, cookies techniques et analytiques, données de navigation (pages visitées, durée de session, appareil utilisé).

Compte client (optionnel) : email, historique des commandes.

Newsletter (optionnel) : adresse email uniquement, sur inscription volontaire.

Finalités et bases légales

Traitement des commandes et livraisons — base légale : exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Gestion du compte client — base légale : exécution du contrat
Service après-vente, retours et litiges — base légale : obligation légale et intérêt légitime
Envoi de newsletters commerciales — base légale : consentement (Art. 6.1.a RGPD) — désabonnement possible à tout moment
Statistiques de navigation anonymisées — base légale : intérêt légitime
Conformité légale et obligations comptables — base légale : obligation légale

Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
Compte client actif : durée de la relation commerciale
Compte client inactif : suppression après 3 ans sans activité
Newsletter : jusqu'au désabonnement ou demande de suppression
Cookies analytiques : 13 mois maximum
Logs de connexion : 1 an

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux partenaires suivants, dans la stricte limite de leurs missions :

Shopify Inc. (hébergement de la boutique et traitement des paiements) — Canada/États-Unis — transferts hors UE encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, art. 46 RGPD)
Transporteurs (La Poste / Colissimo, Mondial Relay) — France — uniquement les informations nécessaires à la livraison
Globo Software Solutions (éditeur de l'app Powerful Form Builder, gestion des formulaires du site dont le formulaire de rétractation) — uniquement les informations saisies dans ces formulaires
Prestataires comptables — dans le cadre des obligations légales uniquement

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous : brundeclat@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

Cookies

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Modifications et contact

Brun d'Éclat se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de la maintenir en conformité avec la réglementation en vigueur. La version en ligne fait foi.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
Email : brundeclat@gmail.com